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发布日期:我2013-11-01
 

【服务文化故事】

“ 双 福 ”

“十五的月亮,照在家乡,照在边关……”

中秋佳节,正是亲人团聚时。大家往往会唱起那首熟悉的歌曲《十五的月亮》。歌曲牵动着游子和家人的心,能回家团聚对明月与家人恋人过中秋是每一个人的愿望。而中秋,有多名服务人员在矿山进行煤矿专用产品服务。

石煤机公司没有忘记在外服务的弟兄,节前电话一一叮嘱的同时,在中秋当日又以短信形式给在外的服务队、带队人员、服务人员发去问候,送去“双福”:一份是“祝福”,一份是“嘱咐”,一是祝福他们节日愉快,照顾好自己,二是“嘱咐”他们在外服务的时候,同时要注意服务安全。

短信随着手指的按动飞往全国各地,他们当中有的在内蒙,有的在新疆,有的在贵州,有的是中层领导,有的是年轻的服务人员,他们都记着今天是传统的节日中秋,思乡之情油然而生。在异乡月亮当空的时候,他们的手机响起了悦耳的音乐,然后,读到了来自家乡的温馨文字,“中秋月圆,服务矿山。每一次服务都是一次锻炼,都是一次考验,每条短信都是家里对你们的惦念。诚祝大家中秋快乐,服务愉快,注意安全。

贵阳服务的带队人员接到短信后回复,“安全第一,服务至上”,在淮北服务的带队人员李彦国代表服务队回复,“十五的月儿十六圆,我们一定不辜负公司期望,为用户服好务。”

电气青工高翔从来没有搞过文字,在接到服务短信后,一时不能入眠,他“咬文嚼字”,写了一幅对联表达自己的感想:上联:公司飞鸿连矿山弟兄,下联;职工尽责报企业恩情  横批:服务创新高 。


 
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